Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Unvan

[Şirket Unvanı]

Adres

[Adres]

MERSİS No

[MERSİS No]

Vergi dairesi / no

[Vergi Dairesi] / [Vergi No]

KEP adresi

[KEP Adresi]

Telefon

[Telefon]

E-posta

merhaba@cekimo.com

Web sitesi

cekimo.com

2. Ürünün temel nitelikleri

Satışa konu ürün, Çekimo içinde fikir, video metni ve açıklama metni gibi işlemlerde harcanan dijital kredi paketidir. Paket içeriği, kredi adedi ve fiyatı aşağıdadır. İşlem başına kredi tutarları Kredi Kuralları'nda yazılıdır.

3. Toplam fiyat, vergiler ve ödeme

• Gösterilen tüm fiyatlar KDV dahildir. Ödeyeceğiniz toplam tutar sipariş onayından önce ayrıca gösterilir.
• Teslimat ücreti yoktur; ürün dijitaldir.
• Ödeme yöntemi: havale/EFT veya ödeme bağlantısı. [Banka/ödeme sağlayıcısı bilgisi ve varsa işlem masrafı belirtilecek.]
• Sözleşme tek seferlik satıştır; süresiz veya otomatik yenilenen bir abonelik değildir. Sipariş sonrası fiyat değişse de ödediğiniz tutar değişmez.

4. Ödeme, ifa ve teslim

Ödeme doğrulandıktan sonra [ödemenin onaylanmasından sonra en geç 1 iş günü içinde] kredileriniz hesabınıza tanımlanır. Fiziki teslim yoktur; teslim, kredinin hesabınıza tanımlanmasıdır. Ödeme yaptığınız halde kredi görünmezse merhaba@cekimo.com adresine yazabilirsiniz. Kredi geçerlilik süresi: 12 ay.

5. Cayma hakkı: koşulları, süresi, usulü ve istisnası

• Genel kural: mal teslimi dışındaki mesafeli sözleşmelerde tüketici, 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir.
• İstisna: elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile cayma süresi bitmeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15). Krediler hesaba tanımlandığı anda kullanıma açıldığı için kredi satışı bu istisna kapsamında değerlendirilir.
• Ayrı açık onay: sipariş tamamlanmadan önce, kendiliğinden işaretli olmayan ayrı bir kutuyla şu beyanı onaylamanız istenir:

  Kredilerin ödemem onaylanır onaylanmaz hesabıma tanımlanarak hizmetin anında ifa edileceğini, bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkımın bulunmadığını (İptal ve İade Politikası'ndaki, kullanılmamış kredi için tanınan ek iade hakkı saklı kalmak üzere) bildirildiğini ve bunu açıkça kabul ettiğimi onaylıyorum.

• Ek iade hakkımız: cayma hakkı bulunmasa da, satın alımdan itibaren 14 gün içinde ve paketteki hiçbir kredi kullanılmamışsa ödemenizi iade ederiz. Ayrıntılar: İptal ve İade Politikası.

Cayma veya iade bildirimi

Bildirimi merhaba@cekimo.com adresine veya [KEP Adresi] KEP adresine yapabilirsiniz; mektupla yapılacaksa adres: [Adres]. Bildirimde ad-soyad, hesap e-postası, sipariş numarası ve talebinizi yazmanız yeterlidir.

6. Şikâyet ve uyuşmazlık mercileri

Önce merhaba@cekimo.com adresine başvurabilirsiniz. Çözüm bulunamazsa, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

7. Dijital içerik: işlevsellik ve uyumluluk

Hizmeti kullanmak için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı yeterlidir; özel yazılım gerekmez. Hizmet, bir web sitesi olarak sunulur. Teknik koruma önlemi olarak hesap girişi kullanılır. Krediler hesaba bağlıdır ve devredilemez. Yapay zeka çıktıları hata içerebilir; ayrıntılar Kullanım Koşulları'nda.

8. Kişisel veriler

Siparişiniz için verdiğiniz bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatıldığı şekilde işlenir.